Как узнать задолженность за вывоз мусор?

Как посмотреть задолженность по ЖКХ при покупке квартиры

Вопрос проверки долгов по коммунальным услугам особенно актуален при планировании покупки того или иного жилья. Несмотря на то, что задолженность по ЖКХ не переходит к новому собственнику, тем не менее лучше сразу все проверить.
Покупатель может сделать это такими способами:

• попросить у продавца свежую квитанцию и посмотреть соответствующую графу,
• попросить предыдущего собственника предоставить справки от отсутствии долгов по ЖКХ,
• самостоятельно проверить квартплату, предварительно переписав номер лицевого счета из квитанции.

Таким образом, сегодня предусмотрено большое количество онлайн и офлайн способов проверки задолженности по коммунальным платежам. Рекомендуется периодически проверять эти данные. В противном случае можно столкнуться с весьма неприятными последствиями (пени, судебный процесс и т.д.).

 Загрузка …

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:
Нравится +0 Не нравится -0Вы уже голосовали

Виды долгов

Для начала разберемся с правовой базой и субъектами операции. Жилищный Кодекс регламентирует в 153 статье участников правоотношений. Это жильцы

Важное уточнение, не собственники, а именно жильцы. Ими могут являться и владельцы помещения, и проживающие люди по прописке, и даже арендаторы

Все зависит от существенных условий договора аренды.

154 же статья, в свою очередь, определяет разные виды отчислений, которые необходимо уплачивать во время эксплуатации помещения. По ним же, соответственно, и могут образоваться просрочки, накладывающие определенные финансовые обязательства.

Это:

• Водоснабжение как холодного, так и горячего типа;

• Электроэнергия;

• Газоснабжения. Причем даже в тех случаях, если фактически этой услугой не пользоваться. К примеру, в общежитиях часто газ подведен к кухонной зоне, но многие владельцы комнат просто не готовят там, предпочитая электроплитки. В итоге газ они не потребляют, однако, закон все равно предусматривает отчисления по этой статье.

• Отопление. Этот вопрос актуален только в холодное время года. Но суммы начислений в большей степени зависят от конкретной температуры за окном. Чем ниже нуля, тем больше придет квитанция.

• Канализация.

• Вывоз мусора. Не имеет значения, проведен в доме мусоропровод или нет. Такса устанавливается идентичная.

• Содержание дома. Это целая система разнообразных мероприятий. От поддержания имущества общего пользования в полном порядке до уборки территорий и мытья полов в подъездах. А также, сюда относятся и еженедельные очистительные мероприятия, а также сезонные, как мытье окон.

• Капитальный ремонт. Интересно то, что статья расходов возникает задолго до фактического ремонта. Это сборы для ожидаемых мероприятий. И подлатать обвалившуюся штукатурку могут лишь через год, после проведения сбора.

Для арендаторов же, помимо необходимости проверять задолженность ЖКХ по адресу есть еще и договорные обязательства, а именно арендная плата в пользу собственников или посредника.

Через банкомат ВТБ

Чтобы произвести оплату ЖКХ с карты ВТБ, нужно в банкомате выбрать пункт меню «Оплата услуг», затем нажать на вкладку «Коммунальные платежи».

На экране будут показаны все поставщики ЖКУ. Этот список формируется исходя из области проживания, указанной при регистрации в личном кабинете.

После того, как управляющая компания будет выбрана, нужно выбрать счёт (если он не один), с которого будут списаны деньги. Далее останется указать показания счётчиков ЖКУ и период, за который производится оплата услуг ЖКХ.

Лимит операции составляет 15 тысяч рублей. Рекомендуется сохранять чек до момента зачисления денег на счёт управляющей компании.

Как заполнить квитанцию ЖКХ

Внесение текущих показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) может осуществляться:

1. С помощью личного кабинета на сайте ЖКХ. В продукте удобный и простой механизм ввода показаний счетчиков. Нужно перейти на закладку «Данные счетчиков». В открывшемся окне уже заполнены наименования приборов учета, достаточно просто ввести цифры в нужные ячейки.

2. Через банковские сервисы и терминалы оплаты при проведении оплаты по текущим счетам ЖКХ.

3. Вариант по старинке — вписать текущие показания в полученные бумажные квитанции и передать данные при внесении оплаты в банке, на почте или в ТСЖ (УК).

Существуют разные варианты заполнения квитанций. Рассмотрим на примере:

Услуга	Показания приборов учета	Расход	Тариф
	Текущие	Предыдущие
ХВС	545	538	7	33,03
ГВС	202	198	4	130,27

В бланк вносятся только текущие показания счетчиков вне зависимости от того, за какой месяц оплачивается квитанция. Показания принимаются за месяц, в котором производится оплата. Показания счетчиков за прошедший период указывать не нужно (они указаны в столбце «Предыдущие»).

Текущие показания в соответствии с прибором учета записываются целыми числами, без нулей слева.

Если значащих цифр (цифр расположенных слева, до запятой в показаниях счетчика) больше пяти, то записываются последние пять цифр до запятой. Указанные после запятой значения вносить не надо.

По аналогии вписываются показания счетчиков за газ. В квитанции можно увидеть такую графу:

В свободные ячейки вписываются текущие показания прибора учета. Если посмотреть слева направо на цифровое табло бытового счетчика, увидим первые пять цифр (зависит от модели счетчика, там может быть и 6, и 4), затем следует запятая, после нее на красном поле три цифры. Все первые цифры до запятой (исключая нули, стоящие впереди) учитываются при снятии показаний газовых бытовых счетчиков, цифры после запятой не учитываются.

Рассмотрим, как вносятся показания за электроэнергию по однотарифному счетчику. В квитанции можно встретить такую форму для самостоятельного расчета по текущим показаниям:

Номера приборов учета	Учтенные показатели	Текущие показатели	Расход	Тариф
ПУ №98745612	8680	8873	193	х	3,77	=	727,61

В столбец «Текущие показания» вносятся цифры согласно прибору учета до запятой слева направо. В графе «Учтенные показания» изначально уже внесены данные с прошлого месяца. Вычтем из текущих учтенные показания и получим расход, который умножим на тариф. Таким образом вычислим итоговую сумму.

После получения квитанции на электронную почту удобнее всего передать показания и оплатить квитанцию онлайн, не покидая рабочего места или прямо со смартфона, находясь в пути. Личный кабинет сайта ЖКХ позволит вам оставаться на связи с управляющей компанией или ТСЖ и экономить время на получение и оплату коммунальных счетов. Подробнее о том, как передать показания счетчика, максимально сэкономив время, вы можете прочитать здесь.

Как разобраться в квитанции за квартиру Что означает штрихкод в квитанции ЖКХ 13 способов противостоять росту цен за коммунальные услуги

Способы оплаты офлайн

Для проведения платежа офлайн не придется выполнять действия самостоятельно. Для этого следует обратиться к различным посредникам: банкам, пунктам приема и т. д

Важно иметь при себе квитанцию, которая была получена от УК, а также достаточную сумму

Возьмите с собой квитанцию и деньги

Банки

Попадая в банк, нужно знать, куда идти: в кассу или к терминалу. Если в первом случае операции по переводу выполняет кассир, то во втором – можно справиться самостоятельно. Однако при отсутствии опыта есть возможность попросить сотрудника банка помочь разобраться.

Через кассу

Недостатком варианта является большое количество людей. Часто приходится подождать в очереди прежде, чем сделать платеж. Кассиру нужно передать квитанцию, содержащую реквизиты. Когда будут введены все данные, можно оплатить услугу.

Оплата в кассах банка

Через терминал

Начало действий – выбор раздела «ЖКХ». Затем достаточно следовать подсказкам, каждый раз подтверждать свои действия

Важно внимательно вводить реквизиты, т. к

иначе средства могут отправиться на другой счет или же не удастся совершить платеж. В отделении банка рядом с терминалом часто находится сотрудник, который готов помочь при возникновении затруднений.

Через терминал по QR-коду

Почтовые отделения

Можно подойти на любое отделение «Почты России». Принцип оплаты в данном случае такой же, что и в банке: необходимо передать квитанцию с реквизитами, затем внести оплату

Важно проверять точность введенных оператором данных, не выходя из отделения, что позволит избежать серьезных ошибок

Оплата в почтовом отделении

Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ)

В таких отделениях принцип оплаты стандартный: нужно обратиться к кассиру, представить данные для оплаты, передать необходимую сумму. Комиссия отсутствует. Исключение составляют случаи, когда средства перечисляются с карты. Ее размер зависит от условий банка.

Посещение ЕИРЦ

Кроме перечисленных способов, есть возможность воспользоваться терминалами самообслуживания. Принцип их использования такой же, что и в банковских. Необходимо найти раздел оплаты ЖКХ. Следуя подсказкам, можно выбрать нужный раздел, затем останется ввести реквизиты, чуть позднее – средства.

Проверка долгов за ЖКХ оффлайн

Помимо дистанционного определения наличия непогашенных обязательств по квартплате, есть также немало оффлайн способов. Более подробно каждый из них описан ниже по тексту.

Проверить задолженность по ЖКХ личным посещением расчетного центра УК

При выборе такого варианта план действий будет следующий:

1. Сбор необходимых документов (паспорт, квитанция за прошлые периоды).
2. Сотрудники расчетного центра произведут проверку по лицевому счету и озвучат результаты.

Основные плюсы такого варианта:

• быстрое представление данных,
• при отсутствии квитанции проверку можно сделать по ФИО или адресу проживания собственника.

Основным минусом является трата времени на посещение расчетного центра и возможные очереди.

Звонок по телефону в офис УК

Чтобы никуда не ходить можно позвонить в УК . Порядок действий:

1. Взять квитанцию и посмотреть в ней номер телефона.
2. Позвонить в УК или поставщику коммунальных ресурсов и запросить интересующую информацию.
3. Записать полученные сведения.

СПРАВКА. Чтобы ускорить процесс можно позвонить сразу в бухгалтерию. Следует иметь в виду, что иногда оператор запрашивает дополнительные сведения (ФИО собственника, точный адрес квартиры).

Как узнать задолженность по ЖКХ по лицевому счету в почтовом отделении

Для проверки состояния задолженности по квартплате можно обратиться в одно из отделений Почты России. Для получения сведений потребуется:

• лицевой счет,
• точный адрес квартиры.

Основное преимущество такого варианта — быстрое представление запрашиваемой информации. К минусам можно отнести отсутствие поблизости почтовых отделений и очереди.

Платежный терминал или банкомат

Еще один удобный способ быстрого определения долгов за квартплату выступает банкомат или платежный терминал. Порядок действий:

1. Нахождение ближайшего банкомата.
2. Выбор соответствующей опции (например, в банкомата Сбербанка это «Платежи и переводы».
3. Далее нужно действовать в соответствии с подсказками системы.

Для получения информации по долгам через банкомат потребуется лицевой счет.

На кассе банка

Чтобы проверить наличие задолженности через кассу банка нужно:

• найти ближайшее банковское отделение,
• сообщить оператору номер лицевого счета,
• получить актуальные данные.

Варианты оплаты онлайн

Чтобы оплатить вывоз мусора по лицевому счету, необходимо определять для себя наиболее удобный вариант: онлайн или офлайн. Первый вариант имеет множество преимуществ:

• быстрота совершения операций;
• нет необходимости ждать своей очереди;
• есть возможность создать шаблон, в результате не придется каждый раз вводить данные;
• можно оплатить через интернет сразу все счета;
• нет необходимости считать наличные, т. к. часто нужно переводить большие суммы, что может создать неудобства, есть риск утери, при внесении платы за мусор онлайн вероятность этого исключается.

Оплата услуги онлайн

Через «Сбербанк Онлайн»

Сбербанк России является одним из популярных – в нем обслуживается более 1/3 населения страны. Для удобства создан удобный сервис «Сбербанк онлайн». Чтобы начать его использовать, нужно пройти процедуру регистрации. Для этого понадобится карта банка или номер телефона. Если на счету нет средств, его нужно пополнить.

С компьютера или ноутбука

Чтобы оплатить через Сбербанк Онлайн, необходимо зарегистрироваться, для этого предлагается выполнить несколько несложных действий. Можно также получить логин, пароль через банкомат. Затем нужно разобраться, как оплатить за мусор через Сбербанк:

1. Все действия совершаются при выборе вкладки «Платежи и переводы».
2. Необходимо перейти на страницу «ЖКХ и домашний телефон».
3. Здесь следует искать «Твердые коммунальные отходы».
4. Из выпадающего списка необходимо выбрать регионального оператора, предоставляющего услуги.
5. Будет предложено ввести номер лицевого счета.
6. Затем останется провести оплату, подтвердив действие через SMS.

Для случаев, когда оплата за мусор входит в общую сумму квартплаты, подойдет другой порядок действий. Во вкладке «Платежи и переводы» нужно выбрать «ЖКХ и домашний телефон», а затем –«Квартплата», следом из выпадающего списка требуется выбрать название своей УК.

Оплата через Сбербанк Онлайн

С помощью мобильного приложения

Интерфейс в данном случае схож с тем, что представлен в личном кабинете. Способы оплаты:

• с помощью QR-кода (специального штрихкода);
• посредством лицевого счета.

В первом случае достаточно отсканировать штрихкод на квитанции, а во втором – выполняются все те действия, что и во время работы за ноутбуком (Нужно искать вкладку «Платежи» и т. д.).

Его можно использовать для разных функций:

• передавать показатели приборов учета;
• оплачивать услуги ЖКХ;
• контролировать выполнение заявок по ремонту;
• обеспечить возможность просмотра изображений камер видеонаблюдения, установленных в МКД и др.

Такие приложения используются в разных городах. Чтобы его установить, нужно просто отсканировать QR-код.

Использование мобильного банка

Возможность настроить шаблон или автоплатеж

Есть 2 варианта:

• выполняются действия, которые позволяют оплатить счет, при этом система запомнит их, позднее при проведении таких операций система предложит повторить их;
• можно перейти к разделу «шаблоны» и целенаправленно создать нужный, потом достаточно будет выбрать нужный из предложенных вариантов, подтвердить платеж.

Чтобы настроить функцию автоматического перевода средств на определенное время, нужно перейти во вкладку «Мои автопереводы». После введения реквизитов будет предложено подтвердить запрос на подключение такой услуги.

Настройка автоплатежа

На портале «Госуслуги»

Решая, где и как заплатить за мусор через интернет, можно рассматривать не только банковскую систему для перевода средств. Причем и на других ресурсах придется пройти процедуру регистрации. Преимуществом этого варианта является возможность оплаты ТКО без комиссии. Первые шаги:

• выбор раздела «Услуги»;
• вкладка «Квартира, строительство, земля»;
• «Оплата ЖКХ».

Нажав кнопку для подтверждения действий, останется выбрать местонахождение и обслуживающую компанию.

Оплата через «Госуслуги»

В системе «Город»

Оплата ТКО по лицевому счету через интернет достаточно часто осуществляется при помощи сервиса «Город». Основные действия:

• выбрать услугу;
• ввести лицевой счет;
• подтвердить проведение платежа.

Для этого нужно пройти процедуру регистрации. Преимуществом данного сервиса является отсутствие комиссии внутри системы. Однако банк может взимать некоторое количество средств за предоставление возможности оплаты через интернет.

Воспользоваться системой «Город»

Через кабинеты других компаний

Чтобы оплатить услугу вывоза твердых бытовых отходов (ТБО), рассматривают и другие онлайн-сервисы. Нужно учитывать их особенности:

• чаще всего взимается комиссия;
• необходимо создать профиль, потом можно будет пользоваться личным кабинетом, где уже сохранены реквизиты.

Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась

Обычно финансы зачисляются в течении 30 дней. А если они не были зачислены, то клиент может заняться поиском своего платежа.

Требуется зайти на сайт «МосОблЕИРЦ, заявления, распечатать, заполнить его.

К заявке нужно приложить квитанцию, свидетельствующую о проведении платежа.

Заполненный бланк клиент может отправить поставщику услуг через:

• Личный кабинет пользователя. Вначале ему требуется зайти в него, перейти в раздел «Задать вопрос».
• Отделение «Почты России». Отправлять его требуется по адресу: 140002, МО, г.Люберцы, пр.Октябрьский, д.1, БЦ «Лермонтовский», офис ООО «МосОблЕИРЦ».
• Почту. Отправлять письмо следует по адресу: .

Способы получения информации о задолженности

Сведения о долге содержит единый платёжный документ (ЕПД) либо квитанция на оплату коммунальных услуг.

Узнать задолженность по ЖКХ помогут:

1. Ф.И.О. Для получения данных лишь фамилии будет недостаточно, также требуется номер помещения. Чтобы выяснить сведения, необходимо совершить звонок в управляющую компанию или посетить учреждения лично. Сотрудники просят назвать номер жилья и, для ускоренного поиска, фамилию владельца.
2. Адрес. Обратившись в УК либо кассу поставщика услуг ЖКХ, можно получить информацию об интересующей коммунальной задолженности по адресу. Желательно иметь при себе паспорт.

Получить сведения возможно несколькими способами:

1. Через интернет.
2. В отделении банковского учреждения.
3. В управляющей компании.
4. В отделении почты.

Через интернет

Получить информацию о коммунальном долге можно с помощью:

1. Сайта управляющей компании или порталов различных поставщиков услуг ЖКХ. Первым делом стоит пройти регистрацию и авторизацию на портале управляющей компании или поставщика коммунальных услуг. В большинстве случаев задолженность отображается в категориях «Платежи» или «Оплата».
2. «Личного кабинета» «Госуслуг». Для получения суммы долга по ЖКХ в личной учётной записи «Госуслуг», необходимо сформировать заявку на взнос по платежу. Определитесь с поставщиком услуг, после чего проведите заполнение специальной формы. Сведения по недоплате появятся на экране.
3. Специального сервиса «ГИС ЖКХ». Использовать данное приложение могут физические лица, прошедшие регистрацию на сайте «Госуслуги». Проведите подключение лицевого счёта к учётной записи и укажите требуемые сведения в специальной форме. Поставщики коммунальных услуг обязаны вносить данные в ГИС ЖКХ.
4. В собственных приложениях банков.

Внимание! Жители Москвы могут узнать сумму долга в сервисе «Яндекс.Деньги» либо на портале мэра столицы, запросив ЕПД. В обеих ситуациях потребуется лицевой счёт или код плательщика

Для жителей регионов есть специальный проект Citycard.

В филиале банка

При посещении отделения банка можно воспользоваться банкоматом или обратиться к оператору кассового обслуживания.

Для получения информации через банкомат потребуются реквизиты из квитанции. Терминалы разных банков отличаются процентом комиссии, в остальном действия похожи:

• выбираем вид ЖКХ услуги;
• указываем номер лицевого счёта;
• выбираем месяц;
• на экране отображается размер задолженности.

Внимание! Оплату возможно произвести наличными или банковской картой. При пополнении лицевого счёта наличными средствами учитывайте, что банкоматы не возвращают сдачу

Сторонники консервативных способов оплаты могут узнать сумму текущего долга через кассу банка. Оператору нужно представить квитанцию за последний месяц, на основании которой будет установлено состояние коммунального долга.

В управляющей компании

Номер телефона УК указан в коммунальных квитанциях, также его можно найти при поиске компании в Сети. Для уточнения долга понадобится лицевой счёт, адрес и фамилия собственника. В случае задолженности по нескольким видам коммунальных услуг необходимо обратиться к каждому поставщику.

Важно! Периодически управляющая компания вывешивает сведения о неплательщиках на доске объявления у каждого подъезда или у лифта

В почтовом отделении

Задолженность по коммуналке можно узнать и посредством обращения в почтовое отделение. В этом случае понадобится номер абонентского счета и адрес собственника. Для решения вопроса таким путём стоит набраться терпения, поскольку отделения почтовой связи постоянно наполнены народом. Процесс похож на уточнение данных через кассу банка, но комиссия в случае решения оплатить долг выйдет больше.

Узнать долги на проверенных сайтах

Узнать размер задолженности можно на сайтах, которые обеспечивают защиту пароля и логина. Чтобы использовать все возможности онлайн-сервиса, необходимо заполнить регистрационную форму. Далее станет возможно проверить все данные о платежах.

Регистрация является простым и надёжным способом. Если обратиться на ресурс Госуслуг, портал Мос.ру, то можно увидеть разделы по квартплате. Заполните анкету, после чего предоставится информация обо всех платежах. Такие сайты существуют для того, чтобы человеку было удобно просматривать данные обо всех операциях и при этом оплачивать долги онлайн через специальные системы.

Долг за ЖКХ

Нормы жилищного и гражданского законодательства устанавливают, что собственники квартиры, а также арендаторы и пользователи жилого помещения должны оплачивать предоставленные им услуги. Игнорирование подобных требований приводит к образованию задолженности по коммунальным платежам. Казалось бы, ничего сильно страшного подобные долги не сулят, однако, их накапливание приведёт к довольно-таки неприятным последствиям. Поэтому время от времени нужно узнавать у соответствующих служб об отсутствии у вас долгов за ЖКУ.

Наличие долга за ЖКХ

Когда выявили у себя долги по ЖКХ – все платежи важно уплатить. Если же они образовались не по вашей вине, следует немедленно обратиться в УК и разобраться в ситуации, поскольку задолженность будет накапливаться, что приведёт к наступлению ответственности

Чем грозят долги по ЖКХ

Стоит сразу уточнить, что при накоплении долгов, неплательщики могут столкнуться со следующими наказаниями:

• начисление пени;
• судебным иском;
• отключении коммунальных услуг в виде тепла, воды, газа, света, телефона, интернета и пр.;
• выселением из занимаемой квартиры;
• отказом в предоставлении субсидий и льгот на оплату;
• невозможностью совершать сделки с недвижимостью;
• приход коллекторов;
• запрет на выезд из страны до погашения долга и др.

Поэтому стоит как можно скорее не только узнать о накопившихся долгах, но и погасить их. Здесь вы сможете подробнее узнать о возможных последствиях за неуплату долгов ЖКХ.

Способы проверки задолженности по оплате ЖКХ

Для быстрой проверки задолженностей вы можете:

• посетить компанию (Товарищество собственников жилья ТСЖ), которая обслуживает дом, где проживает гражданин;
• позвонить в управляющую компанию (УК) и получить данные по задолженности;
• посмотреть информацию на доске объявлений у подъезда. Если дом многоквартирный, то чаще всего данные о долгах в определенных квартирах вывешивают там;
• сходить в банк, где принимаются платежи за коммунальные услуги;
• воспользоваться интернетом и найти сайты коммунальных служб;
• использовать портал «Госуслуги».

Различные банкоматы тоже дают возможность проверять долг по услугам ЖКХ. На главной странице нужно выбрать подходящий раздел, чтобы внести оплату. Для этого укажите адрес и нужный месяц, за который требуется посмотреть сумму долга. Такие устройства позволяют оплатить долги картой или наличными денежными средствами.

Если долг за ЖКУ непонятно откуда взялся

Квитанции от мошенников
В почтовый ящик иногда подбрасывать “липовые” квитанции мошенники. Поэтому надо быть бдительными. Могут написать и сумму за месяц, взятую с потолка, еще и долг нарисуют. И если вы все то оплатите, деньги пойдут в карман аферистам.
Обязательно проверяйте реквизиты подозрительных квитанций — если они отличаются от тех, что были в прежних платежках, скорее всего, это подделка. Можете позвонить в УО и уточнить, изменились ли у них реквизиты.
Мошенники часто делают ошибки, поскольку не владеют всей информацией (например, могут указать неправильные инициалы собственника квартиры, неверную площадь помещения)

Обращайте на это внимание. Ошибка управляющей организации

В любой работе могут случаться сбои. Если вы считаете, что долг вам начислен несправедливо, не стесняйтесь позвонить в УО и уточнить информацию. Ситуации бывают разные, и разбирать их надо индивидуальном порядке.
Если выяснится, что УО нарушила порядок расчета оплаты, она должна будет выплатить вам штраф — половину от величины превышения начисленной платы.
Если же сотрудники УО настаивают на своем и отказываются делать перерасчет, хотя у вас долга быть не должно, обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию. Если не поможет, можете подать на УО в суд, чтобы отстоять свои права. Правда, для этого вам понадобятся доказательства — все платежки и чеки должны быть в наличии.