Как передать показания счетчика за электроэнергию в различные энергосбытовые компании: обзор возможных способов и особенности каждого вида
Содержание:
- Заплатить за электричество
- Мобильное приложение под Android ТНС энерго
- Регистрация Новосибирскэнергосбыт
- Регистрация в личном кабинете
- Куда и как передать показания счетчика электроэнергии в офисе компании?
- Как написать в службу поддержки
- Как передать показания счетчиков электроэнергии – способы и их преимущества
- Потребителю для общего сведения
- Функционал личного кабинета
- Функционал личного кабинета
- Мобильное приложение ТНС Энерго Ростов-на-Дону
- Особенности подключения электронной квитанции
- Способы передачи показаний счетчиков
- Способы оплаты счетов
- Важные правила для передачи показаний
Заплатить за электричество
Способы оплаты:
- Онлайн-оплата через сайт. Вы можете выбрать агента для оплаты счёта за электроэнергию — платёжный сервис «А3». На сайте компании вашего региона размещены пошаговые инструкции и рекомендации.
- Мобильное приложение. Вы можете оплачивать счета через мобильное приложение. Для этого нужно скачать и установить приложение на телефон и зарегистрироваться. На странице размещены пошаговые инструкции и рекомендации.
- Терминалы самообслуживания «ТНС энерго». Вы можете оплачивать электроэнергию в терминалах самообслуживания. Подробности и адреса, по которым установлены терминалы, на этой странице.
- Кассы и платёжные агенты. Оплатить счёт за потреблённую электроэнергию Вы можете в терминалах и офисах банков-партнёров, а также в отделениях ФГУП «Почта России».
- Мобильный офис «ТНС энерго». Вы можете оплатить счёт за электроэнергию в мобильном офисе «ТНС энерго». Для этого нужно прийти в место прибытия офиса в Вашем населённом пункте во время его работы. График работы мобильного офиса уточняйте по телефонам единого контактного центра: 8 800 775-44-36, 8 800 700-48-89.
Мобильное приложение под Android ТНС энерго
Мобильное приложение – это личный кабинет клиента, представленный на мобильном устройстве. Абоненты, зарегистрированные в личном кабинете на сайте «ТНС энерго» могут пользоваться им без регистрации. Для входа в приложение достаточно ввести номер лицевого счёта и уже имеющийся пароль от личного кабинета. Остальным клиентам нужно пройти простую процедуру регистрации.
Возможности мобильного приложения:
- оплатить счет за электроэнергию;
- передать показания электросчетчика ТНС энерго;
- проверить задолженность;
- подключить электронную квитанцию;
- заплатить за электричество без комиссии;
- узнать тарифы, нормативы и социальные нормы на жилые и нежилые помещения;
- задать вопросы специалистам компании;
- скачать квитанции за предыдущие месяцы.
Как начать пользоваться приложением?
- Скачать мобильное приложение и указать номер лицевого счёта в форме регистрации.
Укажите сумму любого платежа за последние 4 месяца и адрес электронной почты.Пользуйтесь всеми функциями Личного кабинета.</ol>
С некоторого времени энергосбытовая компания АО ТНС Энерго Карелия, предоставила своим абонентам доступ к использованию Личного кабинета. Этот интернет-сервис предоставляется компанией абсолютно бесплатно для всех своих потребителей.
Рассмотрим функционал личного кабинета для физических и юридических лиц
Личный кабинет для юридического лица
Итак, что же получает юридическое лицо при использовании личного кабинета на сайте компании ТНС Энерго Карелия:
- Полностью быть проинформированным о показаниях счетчика в точках учета, закрепленных за данным лицом.
- Ознакамливатся со схемой расчетов и величиной платы за предоставление услуг энергоснабжения в каждой из подучетных точек.
- Выводить все квитанции и другие финансовые документы на печать.
- Полностью быть проинформированным о сотрудниках компании, которые занимаются договором с абонентом.
Личный кабинет для физического лица
Для частных лиц функционал кабинета немного другой, и здесь открываются слудеющие возможности:
- Сверка реквизитов и лицевых счетов, а также их показаний.
- Полное информирование по тарификации.
- Самостоятельная передача данных электросчетчика, не выходя из дома.
- Получение и оплата счетов, распечатка квитанций и других документов.
- А также ознакомление с контрактом, и всеми изменениями, которые могли произойти.
Правила использования Личного кабинета ТНС Энерго
При использовании Личного кабинета компания ограничивает действия несколькими правила, предоставляя этим безопасность работы со своими данными:
Первое, это автовыход из личного кабинета. Если в течении 30 секунд не проводиться никаких действий, т.е. не нажимаются вкладки, не прокручиваются страницы, и даже не двигается курсор мыши, то система автоматически выходит из личного кабинета
Это предоставляет безопасность персональных данных, если вдруг вы самостоятельно забыли выйти и куда-либо ушли.
Система рекомендует самостоятельно после завершения работы выйти из личного кабинета.
Важно понимать, что вся информация конфиденциальная, и ее распространение, и предоставление другим пользователям строго запрещено.
В случае обнаружения неточностей информации, следует обратиться в техническую поддержку.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет потребуется пройти регистрацию(только для физических лиц), она довольно проста.
Для регистрации понадобиться перейти на сайт личного кабинета https://lk.karelia.tns-e.ru/ и нажать клавишу регистрация для физических лиц. После сгенерировать персональный логин и пароль, ввести свой лицевой счет, номер счета, электронную почту и контактный телефон. После чего подтвердить регистрацию с помощью письма пришедшего на эл. почту.
Для юридических лиц регистрация, и данные для доступа в личный кабинет предоставляются при заключении договора.
После чего ввести персональный логин и пароль.
Нажать клавишу вход, и можно начинать пользоваться функционалом личного кабинета.
Контактные данные
Адрес: 185016, Республика Карелия, г.Петрозаводск,
б-р Интернационалистов, д.17а
Электронная почта: online@karelia.tns-e.ru
Горячая линия: 8 (8142) 79-27-27
Вход в личный кабинет ТНС Энерго Карелия: https://lk.karelia.tns-e.ru/
ТНС Энерго Ростов-на-Дону обеспечивает электроэнергией население региона. Для удобства потребителей компания предлагает два способа взаимодействия: личный и дистанционный. Первый подразумевает передачу показаний и оплату услуг через кассу одного из отделений или офис партнёра. Во втором случае, абоненту достаточно зайти в личный кабинет. Функционал сервиса позволяет произвести оплату, отправить данные со счётчика или получить квитанцию, не выходя из дома.
Регистрация Новосибирскэнергосбыт
Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт расположен на главной странице сайта под колонкой «Интернет-приложения». Личный кабинет разработан в двух вариантах: для физических и юридических лиц.
Чтобы получить доступ к личному кабинету, последовательно выполните следующие шаги:
- Перейдите на систему регистрации, вкладка «Сервис-население» – кабинет для физических лиц»;
- Выберите пункт «Зарегистрироваться».
Откроется форма, в которую нужно внести свои данные, адрес проживания, контактную информацию и т.д.
Сделайте это, указав, в том числе улицу, номер дома и квартиры, номер мобильного и адрес электронной почты. Выберите, что из них будете использоваться в качестве логина (телефон или е-мейл).
После внесения информации примите правила пользования интернет-приложением, введите проверочные символы с картинки, нажмите «Далее».
На следующей странице подтвердите процедуру регистрации и можете пользоваться личным кабинетом.
Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт осуществляется по логину и паролю, которые были указаны при регистрации.
Вкладка «Авторизация» находится на той же странице, с которой выполнялась регистрация.
Пройдя регистрацию личного кабинета вы получите все его возможности для физических лиц. Для этого достаточно осуществить вход и вы сможете наблюдать состояние своего счёта за электроэнергию, а также возможные переплаты и задолженности.
Вход в Личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для юридических лиц
При заходе на страницу сайта личный кабинет будет доступен для юридических лиц.
Чтобы войти в систему для Юридических лиц следует обратиться в одно из отделений «Новосибирсэнергосбыт» в Новосибирске или Новосибирской области и получить индивидуальный код (ИК) доступа.
Регистрация в личном кабинете
Перед использованием кабинета необходимо пройти простую регистрацию. Посетите главную страницу официального сайта, нажмите клавишу «Личный кабинет» и выберете пункт «Регистрация». Теперь система предложит заполнить небольшую анкету. Здесь потребуется указать номер лицевого счета, электронный адрес, повторно ввести почту. Также сайт попросит перепечатать код с картинки, чтобы пройти проверку на «спам». После выполненных действий на электронный ящик поступит письмо, содержащее ссылку для подтверждения. Ниже будет располагаться автоматически сгенерированный логин и пароль, предназначенный для авторизации в системе.
Куда и как передать показания счетчика электроэнергии в офисе компании?
Чтобы передать сведения за свет, можно обратиться за помощью непосредственно в офис энергосбытовой компании. Большинство потребителей считают данный вариант наиболее надежным, так как в этом случае значительно снижается риск появления ошибки из-за некорректно переданных данных. Придя в офис компании, можно не только сообщить последние показания учетного прибора, но и произвести оплату за предоставленные услуги, заключить договор. При отсутствии каких-то данных у абонента, оператор сможет оперативно найти недостающую информацию.
Многие предпочитают передавать данные в офисе энергосбытовой компании
Обзор энергосбытовых компаний: выбираем подходящую, исходя из территории обслуживания
Чтобы передать показания по электроэнергии следует определиться с месторасположением офиса энергосбытовой организации. Для этого следует знать, какая компания обслуживает конкретный район. Выбор можно сделать из следующей таблицы:
Район обслуживания или потребители | Обслуживающая энергосбытовая компания | Месторасположение офисов |
Предприятия атомного сектора | Атомэнергосбыт | Центральный офис в Москве.Филиалы и обособленные подразделения в Мурманской, Курской, Смоленской и Тверской областях. |
Минобороны России | Оборонэнергосбыт | Головной офис в Москве. Филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге, Хабаровске. |
Предприятия группы «Газпром» | Межрегионэнерго | Москва |
Борисоглебск (Воронежская область) | Борисоглебская ЭСО | Борисоглебск |
Воронежская область | Воронежская энергосбытовая компани | Воронеж, Борисоглебск и другиеотделения в Воронежской области |
Свердловская область | Свердловэнергосбыт | Екатеринбург |
Оренбургская область | Оренбургэнергоросбыт | Оренбург |
Тамбовская область | Тамбовская энергосбытовая компания | Тамбов, Мичуринск;Тамбовский, Никифоровский, Первомайский, Петровский, Староюрьевский, Сосновкий и другие районы. |
Республика Коми | Коми энергосбытовая компания | Сыктывкар, Койгородок, Усогорск и другие представительства |
Мурманская область | Кольская энергосбытовая компания | |
Республика Марий Эл. | Мариэнергосбыт | Йошкар-Ола |
Республика Татарстан | Татэнергосбыт | Казань, Альметьевск и другие города |
Республика Мордовия | Мордовская энергосбытовая компания | Саранск, Ковылкино, пгт Комсомольский, Краснослободск, большое количество отделений. |
Краснодарский край, Воронежская, Ростовская обл. и другие регионы | Нижноватомэнергосбыт | Москва, Ростов-на-Дону, Воронеж |
Крупные поставки в РФ | Мосэнергосбыт | Москва, большое количество отделений |
Мурманская область | Коланрегионэнергосбыт | Мурманс, Апатиты, Ковдор |
Московская область | Энергосбытовая компания Московской области | Москва |
Тюменская энергосбытовая компания | Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ, Югре и Ямало-Ненецкий автономный округ. | Сургут, Салехард, Ишим, Москва, Тюмень, Заводоуковск, Тобольск, Нягань, Тарко-Сале и другие города |
Железногорск и область | Региональная энергосбытовая компания | Железногорск |
Санкт-Петербург и другие регионы РФ | Энергосервис | Головной офис в Санкт-Петербурге |
18 субъектов РФ | Русэнергосбыт | Казань, Новый Уренгой, Иркутск, Саратов, Нижний Новгород, Ярославль, Новосибирск, Челябинск, Санкт-Петербург |
Воронежская область | ГРИНН Энергосбыт | Курск, |
Республика Башкортостан | Энергосбытовая компания Башкоростана | Уфа, |
Как написать в службу поддержки
- Частые клиенты заполняют форму здесь — https://corp.tns-e.ru/population/feedback.
- Юр. лицам нужно заполнить данную форму — https://corp.tns-e.ru/legal-entities/feedback.
При переходе по ссылкам рекомендуем сразу отметить свой регион, если местоположение не определилось автоматически.
Форма «Обратная связь» состоит из следующих разделов:
- Укажите кто вы? Есть ли лицевой счет или нет?
- Выберите тему.
- Оставьте контакты (телефон, email-адрес).
- Напишите подробное сообщение о проблеме.
Существуют и альтернативные способы связи — социальные сети. Сообщества и страницы пока не настолько развиты, но некоторую информацию о предложениях, тарифах, акциях можно почерпнуть и там. В соц. сетях всегда работает администратор, который в случае необходимости сможет подсказать что-то.
Поддерживаются страницы в следующих соц. сетях — ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук.
Причем для каждого региона может быть создано свое сообщество для общения.
- https://tns-energo.site/
- https://tns-e-kabinet.ru/
- https://kabinetv.ru/tns-energo-rostov-na-donu/
- https://banks-cabinet.ru/tns-energo-rostov-na-donu.html
- https://pokazaniya-nn-tns-e.ru/
- https://nn.tns-e.ru/population/lk/
- https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-tns-energo/
- https://nn-tns-energo.ru/
- https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-tns-ehnergo-rostov-na-donu/
- https://nn-tns-energo.ru/electron-bill/
- https://my-tns-energo.ru/
- https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-tns-energo
- https://support-tel.ru/tns-energo-nn/
- https://cabinet-bank.ru/tns-e-ru/
- https://kabinet-lichnyj.ru/elektrosnabzhenie/tns-energo-dlya-yuridicheskih-lits
- https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-tns-energo/
- https://moy-kabinet.ru/tns-energo
Как передать показания счетчиков электроэнергии – способы и их преимущества
Как уже говорилось, способов передачи электроэнергии довольно много. Попробуем рассмотреть их более детально. К примеру, старшее поколение считает, что удобнее передать данные по электроэнергии через абонентский ящик компании или же непосредственно в их офисе. Но ведь на это нужно потратить какое-то количество времени. Современные технологии позволяют сделать все не выходя из дома.
Рассматривать автоматическую передачу данных, которую осуществляет сам прибор, мы сейчас не будем. Ведь для этого участия квартиросъемщика не требуется
А вот на другие виды обратить внимание стоит
Главное – правильно переписать показания счетчика
Как передать показания счетчиков электроэнергии посредством короткого СМС-сообщения
Здесь передача данных становится вообще элементарной. Пользователь отправляет лишь расход на номер телефона для передачи показаний счетчика электроэнергии, не указывая никаких дополнительных данных. Сообщение обрабатывается автоматически, после чего информация привязывается к зарегистрированному в компании лицевому счету. Таким образом исключается потеря времени на соединение и разговор с оператором.
Важная информация! Перед тем, как отправить показания счетчика электроэнергии через СМС, необходимо уточнить в компании, обслуживающей электросети, возможна ли подобная функция и привязан ли к лицевому счету номер телефона. Если нет, то данные будут считаться не поданными.
Передача показании счетчика электроэнергии через оператора
Порой до «живого» оператора дозвониться бывает проще, чем до электронного. В этом случае так же могут понадобиться дополнительные данные квартиросъемщика. И все же некоторые считают этот способ надежнее. Ведь при разговоре можно уточнить показания, что уменьшает возможность ошибки.
По какому телефону передать показания счетчика электроэнергии должно быть указано в договоре. Так же подобную информацию можно найти и на стендах в подъездах многоквартирных домов. Обычно компании не ограничиваются одним номером, предоставляя их не меньше пяти. Делается это для уменьшения загруженности операторов в период отчетности.
Довольно часто в договоре присутствует и пункт с личным телефоном владельца квартиры, указанный основным. В таком случае появляется возможность передачи данных еще проще.
Такой прибор сам передает данные о расходе электроэнергии
Передать показания счетчика электроэнергии в офисе – в чем удобство этого способа
Для многих — это самый надежный способ. И действительно, когда данные передаются непосредственно самому контроллеру, ошибка практически исключена. Ведь человек привык, что при личном контакте больше уверенности в том, сто все сделано правильно. Что же касается недостатков этого способа, то к ним можно отнести лишь необходимость потери некоторого количества свободного времени, которое требуется для посещения офиса компании.
Еще один плюс такого способа – это использование лицевого счета. Показания счетчика за электроэнергию вносятся непосредственно на него, что так же исключает ошибочную оплату – с карты снимется именно та сумма, которая и должна. Но при этом плательщик может положить на свой лицевой счет большую сумму. В таком случае она перейдет на платеж в следующем месяце.
Необходимо быть готовым к тому, что будет присутствовать некоторая очередь, что тоже не ускорит процесс. На сегодняшний день возможность передать сведения за свет именно в компании остается одним из наиболее популярных видов передачи информации.
Передать показания за свет – как это сделать через абонентский ящик
Наиболее простой способ для тех, кто привык подавать показания «по старинке». Различные компании предъявляют отличающиеся друг от друга требования. Для некоторых обязательно указание лицевого счета на определенном бланке. Другие принимают данные на обычном листе. При этом нужен лишь адрес.
Но в любом случае, такая квитанция опускается в специальный ящик. Обычно их располагают в местах, где и производится оплата услуг, а также в офисах самих компаний. Способ передачи довольно простой, но требует времени – ведь для этого необходимо как минимум выйти из дома и добраться до места размещения абонентского ящика. Но в смысле надежности метод не так уж и плох. Ведь прежде, чем передать сведения по электроэнергии, их можно перепроверить и исправить, в отличие от уже отправленного СМС.
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Ярославская область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Жителям г.Любим Ярославской области передавать показания за свет рекомендуется передавать с 23-го по 25-е число в адрес ПАО «ТНС энерго».
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Функционал личного кабинета
Функционал личного кабинета ТНС Энерго Ростов-на-Дону состоит из ряда опций, которые могут потребоваться абоненту компании. Зайдя в аккаунт, вы получите возможность дистанционно взаимодействовать с поставщиком энергоресурсов, удалённо производя все необходимые манипуляции, включая:
- Управление подпиской на рассылку электронных квитанций;
- Проверка баланса лицевого счёта;
- Контроль поступления средств после оплаты;
- Печать квитанций;
- Онлайн-оплата услуг;
- Просмотр истории операций;
- Передача показаний счётчиков.
Наличие аккаунта на сайте компании также позволяет оперативно связаться с сотрудниками техподдержки. Для этого достаточно зайти в личный кабинет и отправить сообщение через форму обратной связи. Если ответа от оператора не будет в течение долгого времени или вопрос носит срочный характер, обратитесь в call-центр компании, позвонив по телефону 8 800 775 2261 или 8 863 307 7303.
Как передать показания счетчика
Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет, откройте вкладку «Передать показания» и заполните электронную форму, указав текущие данные с прибора учёта. Аналогичную услугу можно получить без авторизации, воспользовавшись одноимённым сервисом на сайте компании.
Если под рукой нет компьютера или смартфона, подключённого к интернету, продиктуйте показания роботизированному автоответчику или отправьте их в текстовом сообщении. Обо всех вариантах внесения данных с прибора учёта в базу поставщика написано в подразделе «Способы передачи показаний» субменю «Информация». Здесь вы также найдёте подробное описание каждого из доступных вариантов.
Оплата электроэнергии в личном кабинете
Чтобы оплатить электроэнергию, нет нужды обязательно заходить в личный кабинет. Функционал интернет-ресурса компании позволяет произвести оплату, воспользовавшись специальным сервисом, доступным на основной странице ресурса. Для расчёта за полученные услуги вам достаточно указать лицевой счёт в специальном поле, и удостовериться в правильности адреса объекта, соответствующего введённым реквизитам. При отсутствии ошибок подтвердите корректность информации, и система сразу перенаправит вас на платёжный сервис.
Для проведения платежа вам понадобятся реквизиты карточки и данные её владельца. Стоит учесть, что чужие банковские продукты использовать запрещается. Прежде чем деньги будут перечислены на лицевой счёт, укажите в платёжной форме 16-значный номер продукта, фамилию и имя держателя карты, а также 3-значный защитный код, указанный на обороте пластика.
Функционал личного кабинета
Функционал личного кабинета ТНС Энерго Ростов-на-Дону состоит из ряда опций, которые могут потребоваться абоненту компании. Зайдя в аккаунт, вы получите возможность дистанционно взаимодействовать с поставщиком энергоресурсов, удалённо производя все необходимые манипуляции, включая:
- Управление подпиской на рассылку электронных квитанций;
- Проверка баланса лицевого счёта;
- Контроль поступления средств после оплаты;
- Печать квитанций;
- Онлайн-оплата услуг;
- Просмотр истории операций;
- Передача показаний счётчиков.
Наличие аккаунта на сайте компании также позволяет оперативно связаться с сотрудниками техподдержки. Для этого достаточно зайти в личный кабинет и отправить сообщение через форму обратной связи. Если ответа от оператора не будет в течение долгого времени или вопрос носит срочный характер, обратитесь в call-центр компании, позвонив по телефону 8 800 775 2261 или 8 863 307 7303.
Как передать показания счетчика
Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет, откройте вкладку «Передать показания» и заполните электронную форму, указав текущие данные с прибора учёта. Аналогичную услугу можно получить без авторизации, воспользовавшись одноимённым сервисом на сайте компании.
Если под рукой нет компьютера или смартфона, подключённого к интернету, продиктуйте показания роботизированному автоответчику или отправьте их в текстовом сообщении. Обо всех вариантах внесения данных с прибора учёта в базу поставщика написано в подразделе «Способы передачи показаний» субменю «Информация». Здесь вы также найдёте подробное описание каждого из доступных вариантов.
Оплата электроэнергии в личном кабинете
Чтобы оплатить электроэнергию, нет нужды обязательно заходить в личный кабинет. Функционал интернет-ресурса компании позволяет произвести оплату, воспользовавшись специальным сервисом, доступным на основной странице ресурса. Для расчёта за полученные услуги вам достаточно указать лицевой счёт в специальном поле, и удостовериться в правильности адреса объекта, соответствующего введённым реквизитам. При отсутствии ошибок подтвердите корректность информации, и система сразу перенаправит вас на платёжный сервис.
Для проведения платежа вам понадобятся реквизиты карточки и данные её владельца. Стоит учесть, что чужие банковские продукты использовать запрещается. Прежде чем деньги будут перечислены на лицевой счёт, укажите в платёжной форме 16-значный номер продукта, фамилию и имя держателя карты, а также 3-значный защитный код, указанный на обороте пластика.
Мобильное приложение ТНС Энерго Ростов-на-Дону
Компания «ТНС энерго» разработала для клиентов новый сервис, который позволит оплачивать услуги с полным комфортом. Речь идет о специальном мобильном приложении. В настоящее время оно доступно для абонентов Ростовского и других регионов страны.
После установки мобильного приложения на любой современный гаджет с доступом в интернет клиенты компании могут непосредственного с его экрана в режиме online выполнять такие процедуры:
- передавать актуальные показания электросчетчика;
- следить за всеми изменениями по собственному лицевому счету;
- без комиссии выполнять оплату счетов за электричество;
- находить ближайшие отделения компании;
- задавать различные вопросы сотрудникам.
- подключать электронные квитанции и проч.
Сервис доступен всем абонентам и бизнес клиентам, которые зарегистрированы в ЛК на сайте предприятия ТНС энерго. Чтобы авторизоваться в мобильном приложении, достаточно ввести в специальные поля лицевой счет и пароль от своего личного кабинета. Незарегистрированные пользователи должны пройти легкую процедуру регистрации. Специалисты компании постоянно работают над улучшением мобильного приложения, добавляя в него новые опции и возможности.
Особенности подключения электронной квитанции
Чтобы выполнить подключение этой опции, абонентам рекомендуется выполнить следующие шаги:
Чтобы изменить электронный ящик или же отказаться от подобной рассылки, рекомендуется зарегистрироваться в ЛК и самостоятельно изменить необходимые настройки. Другой вариант – подать заявление в Центр обслуживания абонентов.
Какие преимущества
- Электронная квитанция приходит на вашу электронную почту в день формирования счёта, без задержек.
- Оплатить квитанцию можно 24 / 7, без очередей, в любом месте.
- Квитанция никогда не потеряется и не окажется в почтовом ящике соседа.
- Можно позаботиться о близких: получать и оплачивать счета близких родственников.
- Нет лишней бумаги, экономия ресурсов, забота о природе.
Как оплатить
Оплатить электронную квитанцию ТНС Энерго НН можно прямо из письма с квитанцией.
В письме будет кнопка “Оплатить сейчас”. После этого вам нужно будет указать реквизиты своей банковской карты и подтвердить платеж.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Способы оплаты счетов
Безусловным плюсом удобства данного сервиса является вариативность способов оплаты счетов. Спектр вариантов включает в себя:
- Онлайн оплату через сайт;
- Центры обслуживания;
- Мобильное приложение;
- Кассы и платёжные агенты.
Онлайн оплата счетов через сайт
Данный способ подойдет подавляющему большинству людей поскольку все что для него нужно — пару минут свободного времени и банковская карта под рукой. Среди платежный шлюзов подключенных к данному сервису у нас доступны:
> | Система удобных платежей А3 |
> | Альфа Банк |
> | Сбербанк онлайн |
Qiwi |
Центры оплаты (абонентские пункты)
Во всех обслуживаемых городах существуют абонентские пункты (центры обслуживания), в каждом из которых вам помогут пошагово пройти процесс оплаты. Менеджеры предложат вам на выбор два варианта провести платеж: используя все ту же банковскую карту либо вы можете выбрать оплату наличными.
Точные адреса центров оплаты нужно уточнять на сайте сервиса перейдя в раздел «Центры обслуживания» из секции «Контакты» меню в самом низу любой страницы сайта
Мобильные приложения
Мобильные приложения являются удобным способом оплаты для людей, которые предпочитают оплачивать счета используя свой телефон. Среди приложений с помощью который можно оплатить квитанцию нам доступны:
- Мобильное приложение «ТНС энерго»;
- Мобильное приложение «А3»;
Приложение «ТНС энерго» мы рассмотрим детальнее чуть ниже. Оно позволяет контролировать и оплачивать счета в любой момент, имеет приятный глаз интерфейс и весь базовый функционал сервиса.
Оплата с использованием обеих мобильных приложений схожа и происходит в несколько простых шагов:
- Необходимо авторизоваться в приложение
- В случае с официальным приложением сервиса необходимо перейти в раздел оплата и нажать кнопку «Оплатить». Если же вы решили использовать приложение платежного сервиса «А3» вам перейти в раздел «Добавить коммунальную услугу» — «Электричество» и, выбрав в списке поставщиков «ТНС энерго» ввести данные лицевого счета
- Последний шаг это непосредственно оплата счета и использованием вашей банковской карты. В случае успешной оплаты вам обязательно придем смс-оповещение об этом
Кассы и платёжные агенты
Последний среди доступных способов оплаты счета являются разнообразные кассы и платежные агенты. Таких имеется большое количество, приведем перечень самых популярных:
- ПАО КБ «Сбербанк»;
- ПАО Банк ВТБ;
- ФГУП «Почта России»;
- ООО “Евросеть-ритейл”;
- ПАО “Почта Банк”;
- Терминалы Qiwi;
- и многие другие.
Для оплаты счета вам необходимо обратиться к менеджерам любого из этих сервиса. Обязательно иметь при себе квитанцию (в печатном или электронном виде)
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие города и организации в Нижегородской области
№ | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
---|---|---|---|---|
1 | Нижегородская область | Арзамас | ||
2 | Нижегородская область | Балахна | ||
3 | Нижегородская область | Богородск | ||
4 | Нижегородская область | Бор | ||
5 | Нижегородская область | Чкаловск | ||
6 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
7 | Нижегородская область | Горбатов | ||
8 | Нижегородская область | Городец | ||
9 | Нижегородская область | Кстово | ||
10 | Нижегородская область | Кулебаки | ||
11 | Нижегородская область | Лысково | ||
12 | Нижегородская область | Лукоянов | ||
13 | Нижегородская область | Навашино | ||
14 | Нижегородская область | Нижний Новгород | ||
15 | Нижегородская область | Павлово | ||
16 | Нижегородская область | Первомайск | ||
17 | Нижегородская область | Саров | ||
18 | Нижегородская область | Семенов | ||
19 | Нижегородская область | Шахунья | ||
20 | Нижегородская область | Шахунья | ||
21 | Нижегородская область | Урень | ||
22 | Нижегородская область | Ветлуга | ||
23 | Нижегородская область | Выкса | ||
24 | Нижегородская область | Володарск | ||
25 | Нижегородская область | Ворсма | ||
26 | Нижегородская область | Заволжье |